Báo cáo khách hàng theo độ tuổi giúp bạn xác định khách mua hàng thường là nhóm tuổi nào và nhóm nào chi tiêu nhiều nhất. Với dữ liệu này, bạn có thể tùy chỉnh thông điệp tiếp thị và thiết lập mục tiêu quảng cáo chính xác hơn, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng cường hiệu quả bán hàng.

Nội dung


Tìm kiếm báo cáo khách hàng theo nhóm tuổi

Báo cáo khách hàng theo nhóm tuổi nằm trên mục Khách hàng trong tính năng báo cáo. 

Bạn có thể tìm nhanh bằng cách nhập từ khóa “nhóm tuổi” vào ô tìm kiếm.


Giải thích chỉ số báo cáo khách hàng theo nhóm tuổi

Chỉ số

Giải thích

Số khách hàng

Tổng số lượng khách hàng

Đơn hàng

Tổng số lượng đơn hàng

Doanh thu thuần

Số tiền thu được do bán sản phẩm sau khi trừ toàn bộ các giảm giá.


Doanh thu thuần = Doanh thu (-) Giảm giá (-) Giảm giá KHTT

Giá trị đơn hàng trung bình (AOV)

Số tiền trung bình khách trả cho mỗi đơn hàng

AOV = Doanh thu thuần/Số đơn hàng

Lợi nhuận gộp

Lợi nhuận từ việc bán hàng 

Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Tổng giá vốn

Doanh thu (GMV)

Tổng số tiền thu được do bán sản phẩm 

Số lượng sản phẩm đã bán (x) Giá bán

Tổng giá vốn 

Tổng giá vốn sản phẩm đã bán.

Tỉ suất lợi nhuận gộp

Lợi nhuận gộp/Doanh thu thuần *100



Hướng dẫn xem báo cáo khách hàng theo nhóm tuổi

Nhà bán hàng có thể sử dụng báo cáo khách hàng theo độ tuổi để tìm hiểu về kênh bán hàng, thời gian mua hàng các nhóm độ tuổi thường mua, qua đó, xác định các điều kiện để thiết lập quảng cáo. Ví dụ nhà bán hàng muốn xem khách mua hàng trên website ở nhóm độ tuổi nào và thường mua hàng vào thời gian nào.

Bước 1:  Lọc thời gian xem báo cáo, bạn có thể chọn các mốc thời gian Haravan cung cấp hoặc tùy chỉnh khoảng thời gian xem báo cáo.

Bước 2: Lọc theo điều kiện kênh bán hàng là website

Bước 3: Thêm thông tin Giờ trong ngày vào báo cáo


Tạo bản sao báo cáo 

Nhà bán hàng đã tùy chỉnh các thông tin trên báo cáo và muốn lưu lại có thể sử dụng tính năng Tạo bản sao. Tính năng sẽ tạo ra một bản báo cáo khác có các thông tin cũng như bộ lọc nhà bán hàng đã thêm, giúp tiết kiệm thời gian tùy chỉnh lại báo cáo.