Điểm là đơn vị tích lũy khách hàng nhận được từ giao dịch mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ tại cửa hàng của bạn. Từ điểm tích luỹ, khách hàng có thể dùng để thăng hạng thành viên hoặc đổi lấy các chương trình khuyến mãi do chính doanh nghiệp bạn quy định.
Hiện tại hệ thống Haraloyalty đang áp dụng 1 quy chế tính điểm là Dựa vào chi tiêu của khách hàng trên đơn hàng đã thanh toán.
Tạo quy chế tích điểm
Để tạo một quy chế tích điểm cho khách hàng, bạn cần thực hiện các bước sau.
Bước 1:
Truy cập vào Haraloyalty, chọn chương trình loyalty.
Bước 2:
Chọn tính năng Tích điểm.
Bước 3:
Ở phần Thời gian để điểm thưởng bắt đầu có hiệu lực - chọn Sử dụng ngay
Ở phần Trạng thái đơn hàng được tích điểm - chọn Đã thanh toán và giao hàng (Đã hoàn tất đơn hàng)
Bước 4:
Bạn hãy tiến hành cài đặt điểm thưởng, chọn hạn sử dụng của điểm thưởng. Sau khi xong hết, hãy bấm Lưu thiết lập, và bạn đã có thể sử dụng tính năng tích điểm của mình
Cách tính điểm Haraloyalty đang áp dụng dựa vào chi tiêu của khách hàng trên đơn hàng đã thanh toán. Bạn có thể quy định bao nhiêu tiền chi tiêu sẽ tương ứng với bao nhiêu điểm.
VD: Bạn muốn thiết lập với mỗi 10,000 đ khách hàng chi tiêu tại cửa hàng của bạn sẽ tích được 1 điểm trong hệ thống, bạn có thể thiết lập như sau:
- Chi tiêu: 10,000 đ
- Số điểm tích được: 1
Ngoài ra bạn còn có thể tuỳ chọn 1 trong 2 cách làm tròn điểm thưởng như sau:
- Bỏ phần điểm lẻ ở hàng thập phân nếu có (VD: 1,3 điểm -> 1 điểm; 1,5 điểm -> 1 điểm; 1,8 điểm -> 1 điểm)
- Làm tròn cho điểm thưởng (VD: 1,5 điểm -> 2 điểm; 1,3 điểm -> 1 điểm)